闲鱼买家未确认收货，怎么处理？

发布时间：2025-03-15

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哎呀，卖家朋友们，是不是有时！esac候会遇到这种情况：买家收到货了，就是不确认收货？别急，今天就来和大家聊聊这个让人头疼的小问题，让我们一起把它变成小case！

第一步：轻松联系，温馨提醒

咱们得像朋友一样，给买家发个温馨的提醒。别着急，先不要生气哦！在闲鱼APP的订单详情里，有个“提醒买家确认收货”的链接，点一点，邮件就飞出去了。耐心等一会儿，看看买家有没有反应。

如果邮件石沉大海，也别急。闲鱼有个小规矩，买家签收商品后，系统会自动给10天的确认收货时间。这期间，买家如果没退款也没闹腾，10天后系统就会自动确认收货，货款也会顺利到账啦！

如果买家已经签收了，但还是不确认收货，别担心，淘宝爸爸会帮忙。一般情况是，一个星期后，钱就会打到你的支付宝账户上。这时候，你就可以安心享受你的小确幸了！

如果沟通了好久，买家还是不搭理你，或者你感觉买家可能有其他的小心思，这时候就可以向闲鱼的客服寻求帮助啦！他们会根据具体情况来处理，帮你解决问题。‍‍

最后，咱们得说说怎么预防这种情况。发货前，一定要检查货物，确保描述准确无误。如果发现任何问题，及时和买家沟通解决。另外，保留好聊天记录和交易证据，这可是关键时刻的救命稻草哦！

一下，遇到闲鱼买家未确认收货的情况，咱们可以先尝试沟通，然后耐心等待，必要时寻求客服帮助。同时，做好预防措施，保护自己的权益。希望这些小技巧能帮到你们，让闲鱼交易更顺畅！

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